AI가 꼽은 가전 강자는…8개 부문 절반은 삼성·LG, 절반은 전문브랜드

가전 8개 부문 182개 브랜드 AI 경쟁력 분석

• 에이아이빅스랩, 가전 8개 부문 182개 브랜드 AI 경쟁력 분석
• 세탁기·건조기·공기청정기·무선청소기는 삼성·LG ‘양강’
• 코웨이·로보락·소니·미닉스도 1개 부문씩 1위 나눠 가져
• 원룸·미세먼지·냄새 등 질문에 조건 붙이자 종합 1위까지 순위 바뀌어

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(AIBIX lab, 2026/09/21) ㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 가전 8개 부문, 182개 브랜드의 AI 브랜드 경쟁력 지수(AIBIX)를 분석한 결과, 절반인 4개 부문에서는 삼성전자와 LG전자가 최상위권을 휩쓸고 나머지 4개 부문에서는 코웨이·로보락·소니·미닉스 등 전문브랜드가 정상에 오른 것으로 나타났다.

세탁기·건조기·공기청정기·무선청소기에서는 삼성전자와 LG전자의 양강 구도가 뚜렷했다. 반면 렌탈 정수기는 코웨이, 로봇청소기는 로보락, 무선이어폰·헤드폰은 소니, 음식물처리기는 미닉스가 각각 선두를 차지하며 품목별 전문브랜드의 존재감을 드러냈다.

가전 4개 부문 삼성·LG 양강…세탁기·건조기 LG 우세, 공기청정기·무선청소기 초접전

세탁기는 LG전자가 82.6점으로 삼성전자(68.6점)를 14점 차로 따돌렸다. 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티·클로드 등 4대 AI 모두에서 LG전자가 1위를 차지했다. 건조기도 LG전자가 74.5점으로 삼성전자(68.1점)를 6.4점 앞섰으며, 제미나이를 제외한 챗GPT·퍼플렉시티·클로드에서 선두에 올랐다.

반면 공기청정기는 삼성전자 72.3점, LG전자 70.8점으로 격차가 불과 1.5점에 그쳤다. 무선청소기는 삼성전자와 LG전자가 나란히 69.5점을 기록하며 공동 1위에 올랐다. AI별로도 챗GPT는 다이슨, 제미나이는 삼성전자, 퍼플렉시티와 클로드는 LG전자를 각각 가장 높게 평가해 선두가 엇갈렸다.

렌탈 정수기 코웨이·로봇청소기 로보락…전문브랜드 4개 부문 선두

렌탈 정수기에서는 코웨이가 82.2점으로 2위 LG전자(62.6점)를 19.6점 차로 크게 따돌리며 12개 분석 브랜드 가운데 유일하게 ‘AI Champion’ 등급에 올랐다.

로봇청소기 역시 로보락이 79.2점으로 에코백스(54.7점)를 24.5점 차로 앞서며 독주했다. 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티·클로드 등 4대 AI 모두에서 1위를 차지했고 첫 언급 비중도 56.7%로 절반을 넘었다.

무선이어폰·헤드폰에서는 소니가 72.5점으로 애플(61.5점)을 11점 차로 앞섰다. 전체 AI 답변에서 한 번이라도 등장한 비중도 소니가 97%로 애플(80%)과 삼성전자(82%)보다 높았다. 음식물처리기는 미닉스가 68.8점으로 쿠쿠(63.5점)를 제치고 1위에 올랐다.

종합 점수와 첫 언급 사이 엇갈린 경쟁 구도

종합 AIBIX와 생성형 AI가 답변 첫머리에서 어떤 브랜드를 먼저 소개하는지를 나타내는 ‘첫 언급 비중’에서는 또 다른 경쟁 구도가 드러났다. 공기청정기는 종합 점수에서 삼성전자와 LG전자의 격차가 1.5점에 불과한 데 이어 첫 언급 비중도 삼성전자 38.3%, LG전자 37.5%로 단 0.8%포인트 차에 그쳤다.

무선청소기도 종합 점수가 69.5점으로 같은 가운데 첫 언급 비중은 삼성전자 34.2%, LG전자 30.8%로 3.4%포인트 차였다. 특히 무선이어폰·헤드폰은 종합 점수에서 소니가 애플을 11점 앞섰지만 첫 언급 비중은 소니 30%, 애플 29.2%로 사실상 박빙이었다.

원룸은 샤오미·냄새는 스마트카라…조건별 추천 브랜드 변화

소비자가 구체적인 사용 조건을 붙이자 종합 순위와 다른 브랜드가 선두로 치고 올라오는 사례도 확인됐다. 로봇청소기는 일반 추천에서 로보락의 첫 언급 비중이 56.7%로 가장 높았지만 ‘원룸·작은 집’ 조건에서는 샤오미가 50%로 선두에 올랐다. 공기청정기도 종합 1위는 삼성전자였지만 ‘미세먼지 제거’와 ‘거실용 대용량’ 조건에서는 LG전자의 첫 언급 비중이 66.7%로 가장 높았다.

음식물처리기는 ‘냄새 없는 제품’을 물었을 때 종합 3위 스마트카라가 58.3%로 가장 먼저 언급되며 종합 1위 미닉스(8.3%)를 크게 앞섰다. 반대로 ‘1인 가구·원룸’ 조건에서는 미닉스가 66.7%로 강세를 이어갔다. 렌탈 정수기도 일반 추천에서는 코웨이가 69.2%로 압도적이었지만 ‘렌탈료가 저렴한 제품’을 물었을 때는 코웨이·교원웰스·SK매직이 각각 25%로 동률을 기록했다.

김준현 에이아이빅스랩 대표는 “가전 8개 부문을 종합하면 세탁기·건조기·공기청정기·무선청소기에서는 삼성전자와 LG전자의 양강 구도가 뚜렷한 반면, 렌탈 정수기·로봇청소기·무선이어폰·헤드폰·음식물처리기에서는 각 분야 전문브랜드가 정상에 올랐다”며 “같은 품목에서도 소비자가 어떤 조건으로 질문하느냐에 따라 추천 브랜드가 달라지는 만큼 종합 순위뿐 아니라 질문 맥락별 경쟁력까지 함께 살펴볼 필요가 있다”고 말했다.

한편 이번 분석은 지난 8월 23일부터 9월 4일까지 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티·클로드 등 4대 AI의 한국어 답변을 대상으로 진행됐다. 에이아이빅스랩은 AI 응답에서 브랜드의 등장·언급·추천·인용 양상을 정량적으로 분석하는 AI 브랜드 분석 전문기업으로, AIBIX 솔루션을 통한 GEO(생성형 엔진 최적화) 컨설팅과 카테고리별 상세 리포트 구독 서비스를 제공한다. AIBIX는 특정 측정 기간의 AI 응답을 분석한 지수로, 브랜드의 매출·시장점유율·제품 품질 또는 전체 소비자의 선호도를 의미하지 않는다.