■ 에이아이빅스랩, 종합비타민 30개 브랜드 AIBIX 분석…센트룸 71.1점으로 30개 가운데 유일한 Leader, 첫 언급 비중은 52.5%
■ 그러나 클로드·퍼플렉시티에서는 종근당 벤포벨이 1위…센트룸이 먼저 불린 비율은 챗GPT 83.3%에서 클로드 23.3%로 떨어져
■ 종근당 벤포벨은 47.6점에서 50.0점으로 올라 Challenger 진입 앞둬…네이처스웨이 얼라이브는 9.5점 올라 5위에서 3위로
㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 종합비타민 30개 브랜드를 대상으로 10월 20일부터 11월 5일까지 생성형 AI 답변을 반복 측정해 분석한 결과, 종합 1위는 센트룸(71.1점)으로 30개 브랜드 가운데 유일한 Leader였다.
다만 4개 AI를 따로 보면 클로드와 퍼플렉시티에서는 종근당 벤포벨이 1위였다. 센트룸은 전체 AI 답변의 81.7%에 이름을 올렸고, 가장 먼저 추천된 비율인 '첫 언급' 비중은 52.5%였다. AI에 종합비타민을 물으면 두 번에 한 번은 센트룸부터 답변이 시작된 셈이다.
| 순위 | 브랜드 | AI 점수 | 등급 | 7월 지수 | 순위 변동 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1위 | 센트룸 | 71.1 | Leader | 72.0 | 유지 |
| 2위 | 종근당 벤포벨 | 50.0 | Challenger | 47.6 | 유지 |
| 3위 | 네이처스웨이 얼라이브 | 34.2 | Follower | 24.7 | 2계단 상승 |
| 4위 | 고려은단 | 29.5 | Follower | 30.8 | 1계단 하락 |
| 5위 | 뉴트리라이트 | 21.5 | Follower | 26.0 | 1계단 하락 |
| 6위 | 솔가 | 18.4 | Laggard | 19.9 | 1계단 상승 |
| 7위 | 종근당건강 아임비타 | 13.3 | Laggard | 22.6 | 1계단 하락 |
| 14위 | 커클랜드 비타민 | 5.9 | Laggard | 2.9 | 3계단 상승 |
| 순위 | 챗GPT | 제미나이 | 퍼플렉시티 | 클로드 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | 센트룸 87.1 | 센트룸 77.8 | 종근당 벤포벨 67.9 | 종근당 벤포벨 51.4 |
| 2위 | 종근당 벤포벨 36.6 | 고려은단 49.2 | 센트룸 65.6 | 센트룸 48.8 |
| 3위 | 뉴트리라이트 29.5 | 뉴트리라이트 47.9 | 네이처스웨이 얼라이브 42.2 | 네이처스웨이 얼라이브 28.4 |
센트룸은 챗GPT에서 87.1점으로 4개 AI 가운데 가장 높은 점수를 받았고 제미나이에서도 1위였다. 그러나 퍼플렉시티(65.6점)와 클로드(48.8점)에서는 종근당 벤포벨에 1위를 내줬다.
첫 언급의 차이는 더 뚜렷했다. 센트룸이 가장 먼저 불린 비율은 챗GPT 83.3%, 제미나이 70.0%였지만 퍼플렉시티 33.3%, 클로드 23.3%로 떨어졌다. 반대로 종근당 벤포벨은 챗GPT에서 첫 언급이 한 번도 없었고, 클로드에서는 가장 많았다.
답변 성격도 AI별로 달랐다. 챗GPT는 답변 평균 길이가 2,879자로 클로드(643자)의 네 배가 넘었고 근거 링크도 거의 모든 답변에 달았다. 반면 클로드는 답변당 언급 브랜드가 2.9개로 가장 적고 답변 3개 중 2개에 근거 링크가 없었다. 제미나이에서는 고려은단과 솔가가 통합 순위보다 높게 나왔다.
뉴트리라이트(등장률 30.0%)와 솔가(31.7%)는 답변 3개 중 1개꼴로 이름을 올렸지만 4개 AI 어디에서도 가장 먼저 추천된 적이 한 번도 없었다. 7월에는 두 브랜드 모두 첫 언급이 있었으나 10월에는 사라졌다. 반대로 종합 9위 GNC는 등장률이 14.2%에 그쳤는데도 첫 언급 비중 4.2%를 기록했고 그 대부분이 클로드에서 나왔다.
질문별로도 1위가 갈렸다. 센트룸은 무난한 제품이나 인기 순위, 많이 챙겨 먹는 제품을 묻는 질문에서 답변 4개 중 3개꼴로 가장 먼저 불렸다. 예외는 둘이었다. 가성비를 묻는 질문에서는 종근당 벤포벨이 첫 언급 1위였고 언급 횟수도 센트룸보다 많았으며, 선물용 제품을 묻는 질문에서는 네이처스웨이 얼라이브가 센트룸과 공동 1위였다.
8월 6일 공개한 7월 AIBIX 지수와 비교하면 1·2위는 그대로다. 센트룸은 사실상 제자리였고, 종근당 벤포벨은 47.6점에서 50.0점으로 올라 Follower에서 Challenger로 올라섰다. 다만 기준선과 정확히 같은 점수이고 반복 측정 중 한 번은 기준 아래였다. 가장 많이 오른 브랜드는 네이처스웨이 얼라이브(+9.5점)로 5위에서 3위가 됐고, 나우푸드는 18위에서 10위로 여덟 계단 뛰었다. 반대로 종근당건강 아임비타는 9.3점 내리며 Follower에서 Laggard로 떨어졌다.
김준현 에이아이빅스랩 대표는 "종합 1위 센트룸이 먼저 불린 비율은 챗GPT에서 83.3%인데 클로드에서는 23.3%였다. 소비자가 어떤 AI를 쓰느냐에 따라 먼저 보게 되는 종합비타민 이름이 달라진다는 뜻"이라며 "클로드·퍼플렉시티에서 종근당 벤포벨이 1위라는 것은 국내 브랜드가 이미 앞서 있는 구간이 있다는 뜻이자, 그 구간에만 기대고 있다는 뜻이기도 하다"고 말했다.
이어 "자주 등장하는데도 4개 AI 어디에서도 한 번도 먼저 불리지 않은 브랜드가 있었고, 가성비를 묻는 질문에서는 1위가 바뀌었다"며 "성분·함량·복용법처럼 소비자가 실제로 묻는 조건에 먼저 답을 제시하는 브랜드가 다음 첫 언급을 가져갈 것"이라고 덧붙였다.
한편, 에이아이빅스랩은 생성형 AI 응답에서 브랜드의 등장·언급·추천·인용 양상을 정량적으로 분석하는 AI 브랜드 분석 전문기업이다. AIBIX 솔루션을 통한 GEO(생성형 엔진 최적화) 컨설팅과 카테고리별 상세 리포트 구독 서비스를 제공한다. AIBIX는 특정 측정 기간의 생성형 AI 응답을 분석한 지수로, 브랜드의 매출·시장점유율·제품 품질 또는 전체 소비자의 선호도를 의미하지 않는다.
※ 보도자료 문의 / ㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab) hello@aibixlab.com
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