■ 에이아이빅스랩, 프랜차이즈 버거 30개 브랜드 AIBIX 분석…버거킹 70.3점으로 종합 1위, 카테고리 유일 Leader
■ 첫 언급 1위는 맥도날드(28.3%)…버거킹은 등장률 97.5%로 '빠짐없이 불리는' 브랜드
■ AI별 1위는 맘스터치·맥도날드·버거킹으로 갈려…프랭크버거는 7월 대비 9.7점 올라 상승폭 1위
㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 프랜차이즈 버거 30개 브랜드를 대상으로 10월 20일부터 11월 5일까지 생성형 AI 답변을 분석한 결과, 버거킹이 70.3점으로 종합 1위에 올랐다. 버거킹은 전체 답변의 97.5%에 이름을 올리며 30개 브랜드 가운데 유일하게 Leader 등급을 받았다. 2위 맥도날드(64.3점), 3위 맘스터치(62.8점), 4위 롯데리아(60.4점)는 3.9점 안에 몰려 있었다.
다만 가장 먼저 추천된 비율인 '첫 언급' 비중에서는 1위가 바뀌었다. 맥도날드가 28.3%로 가장 높았고 맘스터치(23.3%), 버거킹(20.8%) 순이었다. 그럼에도 버거킹이 맥도날드를 6.0점 앞선 것은 등장률이 97.5%로 맥도날드(86.7%)보다 10.8%p 높고, 언급 점유율도 30개 브랜드 가운데 가장 높았기 때문이다. AI가 가장 먼저 부르는 브랜드는 맥도날드였지만, 가장 빠짐없이 부르는 브랜드는 버거킹이었던 셈이다.
에이아이빅스랩이 지난 8월 6일 공개한 첫 AIBIX 지수(7월 지수, 7월 20일~8월 4일 측정)와 비교하면, 상위 5개 브랜드의 순위는 그대로였다. 순위 변동은 중위권에서 나타났다. 프랭크버거는 24.2점에서 33.9점으로 9.7점 올라 상승폭이 가장 컸고, 순위도 8위에서 6위로 두 계단 올랐다. 파이브가이즈(6.5점), 노브랜드버거(5.6점), 쉐이크쉑(4.7점)도 점수가 올랐다.
| 순위 | 브랜드 | AI 점수 | 등급 | 7월 지수 | 순위 변동 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1위 | 버거킹 | 70.3 | Leader | 71.7 | 유지 |
| 2위 | 맥도날드 | 64.3 | Challenger | 64.6 | 유지 |
| 3위 | 맘스터치 | 62.8 | Challenger | 61.1 | 유지 |
| 4위 | 롯데리아 | 60.4 | Challenger | 59.7 | 유지 |
| 5위 | 쉐이크쉑 | 39.8 | Follower | 35.1 | 유지 |
| 6위 | 프랭크버거 | 33.9 | Follower | 24.2 | 2계단 상승 |
| 7위 | 노브랜드버거 | 30.7 | Follower | 25.1 | 1계단 하락 |
| 8위 | KFC | 29.6 | Follower | 24.7 | 1계단 하락 |
4개 AI의 1위는 맘스터치·맥도날드·버거킹으로 나뉘었다. 버거킹이 1위에 오른 것은 클로드뿐이었지만, 나머지 AI에서도 모두 2위를 기록했다. AI별 점수도 67.2~72.9점으로, 상위 브랜드 가운데 편차가 가장 작았다. 반면 맘스터치는 챗GPT·퍼플렉시티에서 1위였지만, 클로드에서는 등장률 40.0%에 그치며 5위(26.3점)에 머물렀다. 프랭크버거도 퍼플렉시티에서는 3위였지만, 챗GPT에서는 등장률이 10.0%에 그쳤다. KFC는 답변 2개 중 1개꼴로 이름을 올렸지만, 4개 AI 어디에서도 가장 먼저 추천된 적이 없었다.
| 순위 | 챗GPT | 제미나이 | 퍼플렉시티 | 클로드 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | 맘스터치 74.9 | 맥도날드 74.1 | 맘스터치 72.2 | 버거킹 72.9 |
| 2위 | 버거킹 68.0 | 버거킹 72.9 | 버거킹 67.2 | 롯데리아 70.7 |
| 3위 | 롯데리아 66.7 | 맘스터치 71.2 | 프랭크버거 61.0 | 맥도날드 66.2 |
김준현 에이아이빅스랩 대표는 "버거는 AI마다 1위가 다를 만큼 상위권 경쟁이 치열한 카테고리"라며 "버거킹은 어느 AI에서나 빠짐없이 언급되며 1위를 지켰고, 맥도날드는 가장 먼저 추천되는 횟수가 가장 많았다"고 말했다.
이어 “2~4위가 3.9점 안에 몰려 있어, 어떤 질문에서 가장 먼저 언급되느냐에 따라 순위는 언제든 바뀔 수 있다”며 "브랜드는 AI별로 자사가 어떻게 언급되고 있는지 정기적으로 점검할 필요가 있다"고 덧붙였다.
한편, 에이아이빅스랩은 생성형 AI 응답에서 브랜드의 등장·언급·추천·인용 양상을 정량적으로 분석하는 AI 브랜드 분석 전문기업이다. AIBIX 솔루션을 통한 GEO(생성형 엔진 최적화) 컨설팅과 카테고리별 상세 리포트 구독 서비스를 제공한다. AIBIX는 특정 측정 기간의 생성형 AI 응답을 분석한 지수로, 브랜드의 매출·시장점유율·제품 품질 또는 전체 소비자의 선호도를 의미하지 않는다.
※ 보도자료 문의 / ㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab) hello@aibixlab.com
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