■ 에이아이빅스랩, 공무원·자격증 인강 30개 브랜드 분석…해커스 66.3점·에듀윌 64.7점으로 1.6점 차이
■ 해커스는 AI 답변 등장 비율 앞서…가장 먼저 소개된 비율은 에듀윌 우세
■ 챗GPT는 에듀윌, 나머지 3개 AI는 해커스 1위…AI별 경쟁력 차이 확인
에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 생성형 AI 내 공무원·자격증 인강의 브랜드 경쟁력을 분석한 결과, 해커스와 에듀윌이 1.6점 차로 선두 경쟁을 벌였다. 종합점수는 해커스가 높았지만, 답변에서 가장 먼저 소개된 비율은 에듀윌이 앞섰다. 챗GPT에서도 에듀윌이 1위를 차지해 AI별로 다른 결과를 보였다.
조사 대상 30개 브랜드 가운데 해커스는 AI 브랜드 경쟁력 종합점수 66.3점으로 1위, 에듀윌은 64.7점으로 2위에 올랐다. 공단기 30.1점, 박문각 26.6점, 넥스트공무원 13.5점이 뒤를 이었다. 해커스와 에듀윌의 차이는 1.6점에 그쳤지만, 에듀윌과 공단기의 격차는 34.6점으로 벌어졌다.
해커스는 전체 AI 답변의 84.2%에 포함돼 에듀윌의 79.2%보다 높았다. 반면 측정 대상 브랜드 중 가장 먼저 소개된 비율은 에듀윌이 30%로 해커스의 26.7%를 앞섰다. 해커스가 답변에 더 자주 등장했다면, 에듀윌은 소개 순서에서 앞서는 비율이 높았다.
이번 종합점수는 4개 AI의 개별 점수를 단순 평균한 것이 아니라, 전체 AI 답변에서의 브랜드 언급 비율과 언급 비중, 최초 소개 비율, 공식 홈페이지 인용 비중 등을 종합해 산출했다. 이를 통해 특정 AI에서의 순위뿐 아니라 4개 AI 전반에서 나타난 브랜드 경쟁력을 평가했다.
챗GPT에서는 에듀윌이 75점으로 해커스의 65.1점을 9.9점 앞섰다. 반면 제미나이·퍼플렉시티·클로드에서는 해커스가 모두 1위였다.
두 브랜드는 모든 AI에서 1·2위를 차지했지만, 순서와 점수 차이는 달랐다. 제미나이에서는 해커스 73.6점, 에듀윌 71.1점으로 격차가 2.5점에 그쳤다. 클로드에서는 해커스 54점, 에듀윌 40점으로 차이가 14점까지 벌어졌다. 퍼플렉시티에서도 해커스가 67.4점으로 에듀윌의 58.9점을 앞섰다.
| 구분 | 1위 브랜드 | 해커스 | 에듀윌 |
|---|---|---|---|
| 챗GPT | 에듀윌 | 65.1점 | 75점 |
| 제미나이 | 해커스 | 73.6점 | 71.1점 |
| 퍼플렉시티 | 해커스 | 67.4점 | 58.9점 |
| 클로드 | 해커스 | 54점 | 40점 |
| 종합점수 | 해커스 | 66.3점 | 64.7점 |
※ 종합점수는 4개 AI별 점수를 단순 평균한 값이 아닌, 전체 AI 답변을 통합해 브랜드 언급 비율, 언급 비중, 최초 소개 비율, 공식 홈페이지 인용 비중 등을 반영해 별도로 산출한 점수다.
공단기와 박문각의 경쟁에서도 등장 빈도와 소개 순서가 달랐다. 박문각은 전체 답변의 43.3%에 포함돼 공단기의 40.8%보다 높았다. 그러나 가장 먼저 소개된 비율은 공단기 14.2%, 박문각 2.5%로 차이가 났다. 공단기는 전체 브랜드 언급에서 차지하는 비중도 박문각보다 높아 종합점수 3위에 올랐다. 답변에 포함되는 빈도가 높다고 해서 종합 순위나 소개 순서에서도 반드시 앞서는 것은 아니었다.
한편, 이번 분석에서는 브랜드명 변경에 따른 집계 누락을 방지하기 위해 '메가공무원'과 '넥스트공무원'을 동일 브랜드로 분류했다. 두 명칭이 함께 등장한 경우 중복을 제외해 넥스트공무원의 종합점수에 반영했다.
김준현 에이아이빅스랩 대표는 “공무원·자격증 인강에서는 해커스와 에듀윌이 근소한 차이로 경쟁했지만, 사용하는 AI에 따라 선두와 격차가 달랐다”며 “비용이나 기출문제처럼 수험생이 실제로 중요하게 생각하는 조건에서는 다른 브랜드가 먼저 소개돼, 전체 순위와 구체적인 학습 목적을 함께 살펴볼 필요가 있다”고 말했다.
이번 조사는 9월 20일부터 10월 2일까지 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티·클로드 등 4개 생성형 AI의 한국어 답변을 대상으로 진행됐다. 공무원 시험과 자격증 취득을 위한 온라인 강의 관련 30개 브랜드를 분석했으며, AI 브랜드 경쟁력 지수는 답변에 브랜드가 포함된 비율, 전체 브랜드 언급에서 차지하는 비중, 가장 먼저 소개된 비율, 공식 홈페이지가 출처로 인용된 비중 등을 반영해 산출했다. 조사 결과는 해당 기간 AI 답변에서의 브랜드 경쟁력을 나타내며, 실제 시장점유율이나 합격자 수, 교육 서비스 품질에 대한 평가와는 구분된다.
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