생성형 AI의 선케어 브랜드 경쟁력 분석에서 백화점 럭셔리 브랜드보다 라운드랩·닥터지·AHC·조선미녀·비오레 등 가격 접근성이 높고 리뷰가 풍부한 브랜드가 상위권을 차지한 것으로 나타났다.
㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 선케어 브랜드 30개를 대상으로 8월 23일부터 9월 4일까지 AI 브랜드 경쟁력지수(AIBIX)를 분석한 결과, 라운드랩이 종합 53.4점으로 1위에 올랐다. 닥터지(40.1점), AHC(29.0점), 조선미녀(24.7점)가 뒤를 이었다. 라운드랩은 4대 주요 생성형 AI 가운데 3곳에서 가장 높은 점수를 기록했다. 이번 분석은 선크림·선스틱·선스프레이·선에센스 등 선케어 분야 30개 브랜드를 대상으로 진행됐다.
가장 두드러진 특징은 럭셔리·프리미엄 브랜드의 부재였다. 헤라는 종합 26위, 아누아와 키엘은 공동 29위에 머물렀다. 반면 상위권에는 라운드랩·닥터지·AHC·조선미녀 등 국내 브랜드와 일본 드럭스토어에서 인지도가 높은 비오레 등이 이름을 올렸다.
에이아이빅스랩은 이러한 차이가 이번 조사에 활용된 질문의 성격과 관련이 있다고 분석했다. 가격과 사용감, 데일리 활용성 등을 중심으로 질문할 경우 AI가 소비자 리뷰와 랭킹 데이터가 충분하고 가격 접근성이 높은 제품을 우선적으로 제시하는 경향이 나타났다는 설명이다.
다만 프리미엄 브랜드 자체가 AI에서 인식되지 않는 것은 아니었다. 헤라는 노출 빈도는 낮았지만 등장한 답변에서는 높은 비율로 가장 먼저 언급됐다. 선물용이나 안티에이징 기능성 등 다른 기준으로 질문을 설계할 경우 결과 역시 달라질 수 있다.
| 순위 | 챗GPT | 제미나이 | 퍼플렉시티 | 클로드 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | 라운드랩 47.0 | 라운드랩 78.6 | 라운드랩 66.6 | 라로슈포제 27.0 |
| 2위 | 아넷사 35.8 | 닥터지 64.5 | 닥터지 48.5 | 닥터지 23.9 |
| 3위 | 비오레 31.2 | AHC 55.8 | 에스트라 34.5 | 라운드랩 21.4 |
▲ 에이아이빅스랩 AI 브랜드 경쟁력지수(AIBIX) 선케어 AI별 상위 브랜드
챗GPT에서는 라운드랩에 이어 아넷사와 비오레가 2·3위를 기록했다. 미샤와 에뛰드도 상대적으로 높은 경쟁력을 보였다.
반면 제미나이에서는 라운드랩·닥터지·AHC가 상위 3개 브랜드를 차지했고, 퍼플렉시티에서는 라운드랩과 닥터지에 이어 에스트라가 3위에 올랐다. 클로드에서는 라로슈포제가 27.0점으로 1위를 기록했고 닥터지와 라운드랩이 뒤를 이었다.
중위권에서는 라로슈포제와 에스트라가 공동 7위, 토코보가 9위를 기록했으며 에뛰드·셀퓨전씨·구달·이니스프리 등 국내 브랜드들이 폭넓게 등장했다.
답변에서는 라운드랩 ‘자작나무 수분 선크림’, 닥터지 ‘그린 마일드 업 선 플러스’, AHC ‘마스터즈 에어리치 선스틱’, 조선미녀 ‘맑은쌀 선크림’, 토코보 ‘코튼 소프트 선스틱’ 등 브랜드별 대표 제품이 직접 언급됐다.
브랜드별로 특정 AI에서 경쟁력이 크게 낮아지는 현상도 나타났다. 에이아이빅스랩은 종합 순위뿐 아니라 어떤 AI의 어떤 질문에서 자사 브랜드가 언급되지 않는지 파악하는 것이 중요하다고 설명했다.
김준현 에이아이빅스랩 대표는 “선케어는 AI가 가격 접근성이 높고 소비자 리뷰가 충분히 축적된 제품을 우선적으로 제시하는 경향을 보였다”며 “브랜드의 가격대나 기존 시장에서의 위상이 AI 답변에서의 위치를 그대로 보장하지는 않는다”고 말했다.
한편, 에이아이빅스랩은 생성형 AI 응답에서 브랜드의 등장·언급·추천·인용 양상을 정량적으로 분석하는 AI 브랜드 분석 전문기업이다. AIBIX 솔루션을 통한 GEO(생성형 엔진 최적화) 컨설팅과 카테고리별 상세 리포트 구독 서비스를 제공한다. AIBIX는 특정 측정 기간의 생성형 AI 응답을 분석한 지수로, 브랜드의 매출·시장점유율·제품 품질 또는 전체 소비자의 선호도를 의미하지 않는다.
※ 보도자료 문의 / ㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab) hello@aibixlab.com
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