㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab, 대표 김준현)이 우유 카테고리 19개 브랜드를 대상으로 AI 브랜드 경쟁력 지수 ‘AIBIX(AI Brand Index)’를 측정한 결과, 서울우유이 종합 57.6점으로 1위를 기록했다. 이는 지금까지 측정한 전체 카테고리의 1위 브랜드 가운데 가장 높은 점수다.
매일유업은 51.6점으로 2위, 남양유업은 36.3점으로 3위, 상하목장은 30.2점으로 4위에 올랐다. 서울우유는 2위와 6.0점, 3위와는 21.3점의 격차를 보였다.
서울우유는 전체 응답의 98%에 등장해 대부분의 질문에서 주요 우유 브랜드로 제시됐다. 서울우유의 AI 브랜드 경쟁력 지수 ‘AIBIX(AI Brand Index)’는 AI별로 54.9점에서 58.9점을 기록했으며, 최고점과 최저점의 차이가 4.0점에 그쳐 특정 AI에 편중되지 않은 경쟁력을 보였다.
서울우유는 제미나이·퍼플렉시티·클로드에서 1위를 기록했다. 챗GPT에서도 57.9점으로 매일유업(58.2점)과 0.3점 차를 보이며 2위에 올랐다.
에이아이빅스랩은 서울우유가 높은 브랜드 등장률과 언급 점유율을 바탕으로 모든 측정 AI에서 최상위권을 유지하며, AI 답변에서 우유를 대표하는 브랜드로 일관되게 인식됐다고 분석했다.
| 구분 | 챗GPT | 제미나이 | 퍼플렉시티 | 클로드 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | 매일유업 58.2 | 서울우유 58.9 | 서울우유 58.2 | 서울우유 54.9 |
| 2위 | 서울우유 57.9 | 매일유업 51.9 | 매일유업 51.9 | 매일유업 47.2 |
| 3위 | 상하목장 41.8 | 남양유업 49.0 | 상하목장 33.5 | 남양유업 46.0 |
※ 수치는 AI별 브랜드 AIBIX 점수
서울우유·매일유업·남양유업·상하목장 등 상위 4개 브랜드는 전체 브랜드 점수 합계의 약 80%를 차지했다. 측정 대상 19개 가운데 17개 브랜드가 하나 이상의 AI 답변에 등장했지만, 실제 점수와 언급은 상위 4개 브랜드에 집중됐다.
특히 4위 상하목장과 5위 파스퇴르 우유(15.5점) 사이에는 14.7점의 격차가 나타났다. 1위 서울우유와 파스퇴르의 점수 차이는 42.1점에 달해, 단순히 AI 답변에 등장하는 것을 넘어 얼마나 자주, 비중 있게 제시되는지가 브랜드 간 격차를 만든 것으로 나타났다.
에이아이빅스랩은 생성형 AI가 소비자의 질문에 맞춰 일부 브랜드를 추려 답하는 만큼, 점수가 낮거나 특정 AI에서 노출이 부족한 브랜드는 소비자의 비교·고려 대상에 포함될 기회가 줄어들 수 있다고 설명했다.
남양유업은 종합 36.3점으로 3위를 기록했지만 AI별 결과는 크게 엇갈렸다. 제미나이에서 49.0점, 클로드에서 46.0점을 기록한 반면 챗GPT에서는 24.0점에 머물렀다.
상하목장은 챗GPT와 퍼플렉시티에서 남양유업을 앞서 3위를 차지했다. 챗GPT에서는 41.8점을 기록했지만 클로드에서는 9.0점에 그쳐 AI 간 점수 차이가 32.8점으로 조사 브랜드 가운데 가장 컸다.
파스퇴르 우유도 퍼플렉시티에서는 26.3점으로 해당 AI 기준 5위에 올랐지만 챗GPT에서는 5.6점에 머물렀다. 종합 순위만 보면 중위권이지만 소비자가 사용하는 AI에 따라 주요 추천 후보로 제시되거나 답변에서 거의 보이지 않을 수 있는 결과다.
에이아이빅스랩은 이처럼 AI별 편차를 확인하지 않고 종합 순위만 관리할 경우, 특정 플랫폼에서 브랜드가 소비자의 선택지에서 밀리고 있어도 이를 파악하기 어렵다고 분석했다. 브랜드가 어떤 질문에서 등장하고 어느 경쟁사와 함께 제시되는지 지속적으로 측정한 뒤, 제품 특성과 카테고리 연관 정보, 공식 채널의 콘텐츠를 AI가 활용할 수 있는 형태로 관리하는 GEO가 필요하다는 설명이다.
김준현 에이아이빅스랩 대표는 “서울우유는 전체 응답의 98%에 등장하고 AI별로도 고르게 상위권을 기록했다”며 “반면 남양유업과 파스퇴르는 AI별 편차가 커, 특정 플랫폼에서는 소비자의 추천 후보에서 밀릴 수 있는 만큼 GEO 관리가 필요하다”고 말했다.
한편 AIBIX는 4대 주요 생성형 AI의 응답을 반복 측정해 브랜드 등장률과 언급 점유율 등을 100점 척도로 분석하는 AI 브랜드 경쟁력 지수다. 이번 우유 카테고리 측정은 30개 브랜드를 대상으로 2026년 7월 20일부터 8월 3일까지 진행했다.
㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab)은 중앙일보 기자와 JTBC 커뮤니케이션 총괄 부사장, , 한샘 커뮤니케이션 실장 전무 등을 지낸 김준현 대표가 설립한 AI 브랜드 분석 전문기업이다. 생성형 AI 응답에서 국내 브랜드가 얼마나 발견되고 언급·추천·인용되는지를 정량적으로 분석하고, 기업이 AI 시대의 브랜드 경쟁력을 진단·관리할 수 있는 데이터와 인사이트를 제공한다. 에이아이빅스랩은 2026년 8월 F&B·프랜차이즈 분야를 시작으로 매달 측정 카테고리를 확대할 예정이다. 또 경쟁 브랜드 간 비교, AI별 브랜드 경쟁력 편차, GEO(생성형 AI 엔진 최적화) 인사이트 등을 담은 카테고리별 상세 리포트를 구독 서비스로 제공한다.
AIBIX(AI Brand Index)는 챗GPT(ChatGPT)·제미나이(Gemini)·퍼플렉시티(Perplexity)·클로드(Claude) 등 4대 주요 생성형 AI를 대상으로 브랜드 등장률과 언급 점유율 등을 측정하는 AI 브랜드 경쟁력 지수다. AIBIX는 특정 측정 기간에 수집한 생성형 AI 응답을 분석한 지수로, 브랜드의 매출·시장점유율·제품 품질 또는 전체 소비자의 선호도를 의미하지 않는다.
※ 보도자료 문의 / ㈜에이아이빅스랩(AIBIX lab) hello@aibixlab.com
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